Конфіденційність

Які дані обробляються

Сервер зберігає анонімний ідентифікатор встановлення, платформу, мову, налаштування сповіщень і хеш токена доступу. Збережена адреса містить надану вами назву, вибрані тип і колір, населений пункт, вулицю, будинок, корпус, вибрані послуги та передані координати. Повідомлення про проблеми з послугами й нагадування пов’язані зі встановленням.

Якщо ви вмикаєте push, сервер зберігає токен Expo та записи доставки. Технічні журнали можуть містити IP-адресу, час запиту, запитаний URL і помилки. Офіційні оголошення, посилання, докази досліджень і переклади зберігаються окремо від ваших збережених адрес.

Мета й локальне зберігання

Дані потрібні для зіставлення офіційних оголошень зі збереженими адресами, показу вибраних послуг і, коли доставка доступна та ввімкнена, надсилання змін і нагадувань. На пристрої також зберігаються налаштування, відомості про адреси та кеш оголошень для роботи без мережі й віджетів.

У поточній версії немає рекламної аналітики. Сайт не завантажує зовнішні аналітичні скрипти. Видалення застосунку або локального кешу не видаляє відповідне встановлення на сервері автоматично.

Push і зовнішні сервіси

Коли доставку push увімкнено, Expo Push Service та Apple або Google обробляють токен і вміст сповіщення. Він може містити назву збереженого місця, послугу, час та ідентифікатори для відкриття оголошення. Сповіщення може з’явитися на заблокованому екрані згідно з налаштуваннями пристрою.

Нативні збірки з Firebase Crashlytics передають Google діагностику збоїв: ідентифікатори встановлення й сесії, версії пристрою та застосунку, стек викликів і повідомлення винятків. Avizo не додає до звітів збережені адреси, токени доступу чи push, а також власні ідентифікатори користувача. Рекламну аналітику не ввімкнено.

DOT обробляє публічні оголошення постачальників і дослідження адрес для перекладів та доказів зіставлення. Назви ваших збережених місць і секретні токени встановлення не передаються DOT для цих досліджень. Відкриття офіційного джерела чи лист до підтримки використовує відповідний сервіс і його умови конфіденційності.

Зберігання й видалення

Збережені адреси та налаштування встановлення залишаються на сервері до видалення. Видалення адреси прибирає її підписки й нагадування. Захищена операція видалення встановлення видаляє його адреси, підписки, нагадування, push-токени та пов’язані записи доставки, а токен доступу стає недійсним. Публічний довідник та офіційні оголошення зберігаються окремо.

Технічні журнали та раніше створені резервні копії відокремлені від активних даних встановлення й не видаляються цією операцією API. Для запиту щодо таких копій або в разі втрати доступу до встановлення зверніться до підтримки. Не надсилайте секретний токен. Перевстановлення створює нове встановлення та не підтверджує володіння попереднім.

Подробиці відключень очищаються через 30 днів після закінчення згідно з опублікованим розкладом або зареєстрованим завершенням. Діагностика завершених імпортів і документи постачальників без збережених посилань доступні для очищення через 7 днів. Докази, пов’язані зі збереженими оголошеннями, ревізіями або перевірками адрес, залишаються доступними. Зведені лічильники та ідентифікатори імпорту можуть зберігатися для запобігання повторному імпорту.

Ваш вибір і звернення

Ви можете змінювати збережені адреси, послуги, мову й налаштування сповіщень. Системні дозволи керуються на пристрої. Щоб видалити дані цього встановлення, відкрийте «Налаштування» → «Конфіденційність» → «Видалити мої дані» та підтвердьте дію. Скасувати видалення неможливо.

З питань конфіденційності, виправлення чи видалення даних пишіть за контактом вище. Надавайте лише потрібні для звернення відомості. Дата вгорі позначає версію опублікованої політики.